WooCommerce: автоматическое отключение отзывов после истечения срока

Проблема: как автоматически отключить отзывы на товары после определённого срока?

В WooCommerce стандартно отзывы остаются открытыми на товар бессрочно. В некоторых магазинах требуется ограничить возможность оставлять отзывы, например, через 30 дней после покупки, чтобы избежать спама и увеличить релевантность отзывов. В этой статье разберём, как реализовать автоматическое отключение отзывов на товар после заданного срока.

Диагностика проблемы

Если вы хотите ограничить отзывы по времени, но в WooCommerce нет такой настройки, значит, нужно внедрять кастомный код. Для проверки, что отзывы включены на уровне настроек, перейдите в WooCommerce → Настройки → Продукты → Общие и убедитесь, что отмечена опция «Включить отзывы». Если она отключена, никакие доработки не сработают.

Также проверьте, что тема поддерживает вывод отзывов, иначе отключение будет незаметным.

Пошаговое решение: код для автоматического отключения отзывов после 30 дней

Реализуем логику, при которой для каждого товара отзывы автоматически отключаются, если с даты последней покупки прошло более 30 дней. Для этого используем хук comments_open, который позволяет программно запретить открытие комментариев (отзывов).

Добавьте следующий код в файл functions.php вашей дочерней темы или в кастомный плагин:

add_filter('comments_open', 'disable_reviews_after_period', 10, 2);
function disable_reviews_after_period($open, $post_id) {
    if (get_post_type($post_id) !== 'product') {
        return $open; // Не трогаем остальные типы записей
    }

    // Получаем ID текущего пользователя
    $user_id = get_current_user_id();
    if (!$user_id) {
        return $open; // Неавторизованные пользователи могут оставлять отзывы, если разрешено
    }

    // Получаем заказы пользователя с этим товаром
    $orders = wc_get_orders(array(
        'customer_id' => $user_id,
        'limit' => -1,
        'status' => array('completed', 'processing'),
        'return' => 'ids',
    ));

    $has_recent_purchase = false;
    $now = current_time('timestamp');
    $period_seconds = 30 * DAY_IN_SECONDS; // 30 дней

    foreach ($orders as $order_id) {
        $order = wc_get_order($order_id);
        foreach ($order->get_items() as $item) {
            if ($item->get_product_id() == $post_id) {
                $purchase_date = strtotime($order->get_date_completed());
                if (!$purchase_date) {
                    $purchase_date = strtotime($order->get_date_created());
                }
                if ($purchase_date && ($now - $purchase_date) <= $period_seconds) {
                    $has_recent_purchase = true;
                    break 2; // Нашли покупку в срок — можно оставлять отзывы
                }
            }
        }
    }

    // Если нет покупок за последние 30 дней — отключаем отзывы
    return $has_recent_purchase ? $open : false;
}

В этом коде:

• Фильтр comments_open проверяет для каждого товара, открыт ли комментарий (отзыв).
• Проверяется, что пользователь залогинен и действительно покупал товар в последние 30 дней.
• Если покупок нет или они старше 30 дней — отзывы отключаются.

Проверка результата

Для проверки выполните такие шаги:

1. Залогиньтесь как пользователь, который недавно купил товар (в пределах 30 дней). Зайдите на страницу товара — отзывы должны быть доступны.
2. Залогиньтесь как пользователь без недавних покупок — отзывы должны быть закрыты.
3. Проверьте страницу товара вне авторизации — отзывы могут быть открыты или закрыты, в зависимости от настроек WooCommerce (в коде отзывы открыты для гостей, если не отключены глобально).

Если отзывы не отображаются корректно, убедитесь, что тема выводит шаблон comments.php для товаров.

Частые ошибки и как их исправить

• Отзывы остались открытыми для всех: проверьте, что функция wc_get_orders возвращает заказы пользователя правильно. Возможно, пользователь не залогинен, или есть проблемы с правами.
• Отзывы закрыты для всех: возможно, дата покупки не определяется (например, заказ не завершён). В коде учтён fallback на дату создания заказа, но проверьте данные в админке WooCommerce.
• Проблемы с производительностью: выборка всех заказов пользователя может быть тяжелой на больших магазинах. Для оптимизации стоит кэшировать результаты или использовать более узкие запросы.
• Отзывы не отображаются в теме: убедитесь, что в шаблоне single-product.php или comments.php есть код для вывода отзывов comments_template().

Практические советы по безопасности и производительности

• Код не допускает SQL-инъекций, так как использует штатные функции WooCommerce и WordPress.
• Для ускорения работы на крупных сайтах рекомендуется кешировать результаты проверки покупок, например, с помощью transient.
• Обязательно тестируйте код на staging-среде перед внедрением на рабочем сайте.
• Если используете сторонние плагины безопасности или кеширования, убедитесь, что они не конфликтуют с вашим фильтром comments_open.

Сравнение решений: плагин vs кастомный код